참평 서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 루시텔라(이하 "회사")가 운영하는 참평(champyung.com, 이하 "서비스")의 이용에 관하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스": 회사가 운영하는 참평(champyung.com) 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.

2. "회원": 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

3. "본인인증": PASS(다날) 등 본인확인기관을 통해 회원의 실제 신원을 확인하는 절차를 말합니다.

4. "이슈": 회사가 발행하는 투표 질문 단위로, 회원이 답변할 수 있는 콘텐츠를 의미합니다.

5. "답변": 회원이 특정 이슈에 대해 선택한 응답을 의미합니다.

6. "좌표": 회원의 답변 데이터를 6개 카테고리(정책·경제·문화·사회·라이프·생활)별로 환산한 값을 의미합니다.

7. "다수파/중간파/소수파": 회원의 답변이 해당 이슈 전체 응답 분포에서 차지하는 위치에 따른 분류를 의미합니다.

8. "인구 그룹": 본인인증을 통해 확인된 성별·연령대·지역의 조합으로 구분되는 통계 집단을 의미합니다. 회원이 마이페이지에서 직업·결혼 여부·가구 월소득 구간을 선택 입력한 경우, 해당 항목을 포함한 세부 그룹 분석에도 활용될 수 있습니다.

9. "이용자 식별값": 회원가입 시 자동으로 생성되는 고유 식별 값을 의미합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 별도의 연결 화면에 게시합니다.

2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 적용 일자 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 최소 30일 전에 공지하며, 이메일 등으로 개별 통지합니다.

4. 회사가 전항에 따라 개정 약관을 공지하면서 회원에게 약관 변경 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 명확하게 공지하였음에도 회원이 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의 의사 표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

5. 회원이 개정 약관에 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관의 해석)

1. 회사는 본 약관 외에 별도의 개별 약관 및 운영 정책을 제정할 수 있으며, 본 약관과 개별 약관의 내용이 상충될 경우 개별 약관이 우선하여 적용됩니다.

2. 본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제2장 회원가입 및 관리

제5조 (회원가입)

1. 회원가입은 이용자가 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의한 후, 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 입력하고 회원가입을 신청하면, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

2. 회원가입은 다음 절차로 진행됩니다.

   • 1단계: 구글 또는 네이버 OAuth를 통한 소셜 로그인
   • 2단계: PASS 본인인증
   • 3단계: 거주 권역 선택 (수도권·영남·호남·충청·강원·제주 중 1개)

3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

   • 본인인증 결과 만 14세 미만으로 확인된 경우
   • 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우
   • 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
   • 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외)
   • 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
   • 기타 회사가 정한 이용 신청 요건이 미비된 경우

제6조 (본인인증)

1. 회사는 서비스의 신뢰성 확보를 위해 모든 회원에게 PASS(다날 등) 본인인증을 요구합니다.

2. 회사는 본인인증 결과 받은 정보 중 성별, 생년월일, 본인확인값(CI), 중복가입확인값(DI)을 「개인정보 처리방침」에 따라 처리합니다.

3. 본인인증을 완료하지 않은 회원은 답변 등록, 마이페이지 이용 등 핵심 서비스 이용이 제한됩니다.

4. 1인 1계정을 원칙으로 하며, 중복가입확인값(DI)을 통해 동일인의 복수 계정 생성을 방지합니다.

제7조 (회원정보의 변경)

1. 회원은 마이페이지 > 설정을 통해 언제든지 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

2. 다만, 본인인증을 통해 확인된 성별·생년·CI·DI는 변경할 수 없습니다. 본인인증 정보의 변경이 필요한 경우 회원 탈퇴 후 재가입을 진행해야 합니다.

3. 거주 권역은 마이페이지에서 변경할 수 있으나, 변경 시 좌표 분석에 영향이 있을 수 있습니다.

제8조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 명의로 본인인증을 진행하는 행위
2. 동일인이 복수의 계정을 생성하는 행위 (중복가입확인값으로 차단됨)
3. 자동화된 프로그램(봇, 크롤러 등)을 이용하여 답변하는 행위
4. 허위·악의적 반복 답변으로 통계를 왜곡하는 행위
5. 회사가 수집한 통계 데이터를 무단으로 복제·배포·상업적으로 이용하는 행위
6. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
7. 회사 또는 다른 회원, 제3자의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 행위
8. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
9. 관계 법령에 위배되는 행위

제9조 (회원자격의 정지 및 상실)

1. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우, 사전 통지 없이 회원자격을 정지·상실시킬 수 있습니다.

   • 본 약관 제8조의 의무를 위반한 경우
   • 본인인증 정보의 위·변조가 확인된 경우
   • 자동화 프로그램 이용 등 부정 답변이 확인된 경우
   • 기타 본 서비스의 운영 목적에 반하는 행위를 한 경우

2. 회사가 회원자격을 정지·상실시키는 경우, 회원에게 그 사유를 사전에 또는 사후에 통지합니다. 단, 긴급한 경우 또는 회원의 위반 행위가 명백한 경우 사전 통지를 생략할 수 있습니다.

제10조 (회원 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 마이페이지 > 설정 > 회원 탈퇴를 통해 이용계약 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 이를 처리합니다.

2. 회원 탈퇴 시 회원의 개인정보는 「개인정보 처리방침」에 따라 처리됩니다.

3. 다만, 다음의 정보는 회원 탈퇴 후에도 일정 기간 보관될 수 있습니다.

   • 부정 이용 방지를 위한 정보 (탈퇴 후 6개월): 휴대전화번호, IP, DI 등
   • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 진행 중인 경우: 종료 시까지
   • 익명화된 통계 데이터: 통계 유지를 위해 계속 활용 (개인 식별 불가능)

제3장 서비스의 제공 및 이용

제11조 (서비스의 내용)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

   가. 무료 서비스

   • 매일 발행되는 5문항 이슈 답변 기능
   • 이슈 결과 열람 (인구 그룹별 통계 포함)
   • 마이페이지 좌표 분석 기능
   • AI 자동 분석 (좌표 요약, 이슈 해석)

   나. 유료 서비스

   • 향후 별도 약관에 따라 제공될 수 있습니다.

2. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전 공지합니다.

제12조 (서비스의 제공 시간 및 중단)

1. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공됨을 원칙으로 합니다.

2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

   • 시스템의 정기 점검, 증설 및 교체
   • 정전, 통신 시설의 장애, 천재지변 등 불가항력적 사유
   • 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
   • 본 서비스의 안전한 운영을 위해 회사가 필요하다고 판단하는 경우

3. 서비스 중단 시 회사는 사전에 회원에게 공지합니다. 다만, 사전 공지가 불가능한 긴급한 사정이 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.

제13조 (이슈 등록 및 발행)

1. 회사는 매일 5개의 이슈를 발행하는 것을 원칙으로 합니다.

2. 이슈의 주제, 선택지, 좌표값은 회사의 운영자가 검수 후 발행합니다. 일부 과정에서 AI 자동화 기술이 보조 수단으로 사용될 수 있으며, 최종 발행 결정은 운영자가 합니다.

3. 회사는 다음의 이슈를 발행하지 않습니다.

   • 특정 개인이나 단체에 대한 명예훼손 또는 비방을 유도하는 이슈
   • 사실 확인이 어려운 허위 정보를 전제로 하는 이슈
   • 차별·혐오를 조장하는 이슈
   • 관계 법령에 위배되는 이슈

제14조 (답변과 결과)

1. 회원은 발행된 이슈에 대해 답변할 수 있습니다.

2. 1인 1답을 원칙으로 하며, 한 번 등록한 답변은 변경할 수 없습니다.

3. 회원은 이슈에 답변한 후에만 해당 이슈의 전체 결과 및 인구 그룹별 분석을 열람할 수 있습니다.

4. 답변자 수(N)에 따라 결과 표시 방식이 달라질 수 있습니다.

   • N < 5: 결과 비공개
   • N = 5~30: 결과 표시 + "모이는 중" 안내
   • N = 30~100: 정상 표시 + 신뢰구간 표시
   • N ≥ 100: 정상 표시 + 인구 교차 분석

5. 답변에 대한 통계 결과는 본인인증된 회원의 자발적 응답을 집계한 것으로, 한국 전체 인구 통계와는 차이가 있을 수 있습니다.

제15조 (마이페이지 좌표)

1. 회사는 회원의 답변 데이터를 기반으로 6개 카테고리(정책·경제·문화·사회·라이프·생활)별 좌표를 자동 계산하여 마이페이지에 표시합니다.

2. 좌표는 같은 인구 그룹(성별·연령대·지역)의 평균과 비교하여 시각화됩니다.

3. 회사는 좌표 분석을 위해 AI(Anthropic Claude API)를 활용할 수 있으며, 회원은 마이페이지 > 설정에서 AI 분석 기능을 비활성화할 수 있습니다.

제4장 데이터 및 저작권

제16조 (회원의 답변 데이터)

1. 회원이 등록한 답변은 다음과 같이 처리됩니다.

   • 개인 식별 가능한 답변 기록: 회원 본인의 소유. 마이페이지에서 열람 가능. 회원 탈퇴 시 즉시 파기.
   • 익명화된 집계 통계: 회사가 통계 작성, 결과 공개, 서비스 개선 목적으로 활용 가능.

2. 회사는 익명화된 집계 통계를 다음 목적으로 사용할 수 있습니다.

   • 이슈 결과의 공개 (champyung.com 및 외부 공유)
   • 언론 매체 및 연구 기관의 무료 인용 허용
   • 참평 콘텐츠(리포트, 카드 뉴스 등) 생성
   • AI를 활용한 분석 (학습 데이터로는 미사용)

3. 회원 탈퇴 시:

   • 개인 식별이 가능한 답변 데이터: 즉시 파기
   • 이미 익명화·집계된 통계 데이터: 복원 불가능하므로 계속 활용 (통계 유지 목적)

제17조 (회사의 콘텐츠)

1. 회사가 작성한 이슈, 선택지, 분석 콘텐츠, 디자인, 코드 등에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

2. 회원은 회사의 사전 동의 없이 회사의 콘텐츠를 영리 목적으로 복제·전송·출판·배포·방송할 수 없습니다.

3. 다만, 회사는 회원이 다음 목적으로 콘텐츠를 사용하는 것을 허용합니다.

   • 개인적 비영리 목적의 SNS 공유
   • 출처(champyung.com)를 명시한 인용
   • 언론·연구 목적의 인용

제18조 (게시물의 관리)

1. 회원의 게시물(자유 답변 등)이 「정보통신망법」 및 「저작권법」 등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시 중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 조치를 취해야 합니다.

2. 회사는 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리 침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련 법에 위반되는 경우에는 관련 법에 따라 해당 게시물에 대해 임시 조치 등을 취할 수 있습니다.

제5장 개인정보 보호

제19조 (개인정보 보호 의무)

1. 회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.

2. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 회사의 「개인정보 처리방침」이 적용됩니다.

3. 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 정기적으로 보안 점검을 실시하며, 개인정보 처리 위탁업체(Supabase, Vercel, Anthropic 등)에 대해 개인정보 보호 의무를 준수하도록 관리·감독합니다.

제6장 책임 및 면책

제20조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

3. 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만 사항을 신속하게 처리하기 위한 노력을 합니다.

제21조 (회원의 ID 및 비밀번호 관리)

1. 회원의 OAuth 계정 및 본인인증 정보에 관한 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자가 이용하도록 해서는 안 됩니다.

2. 회사는 회원의 OAuth 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 회원에게 통지하고 회사의 안내에 따라 조치하여야 합니다.

제22조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 전쟁 및 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

4. 회사가 제공하는 답변 통계는 본인인증된 참평 회원의 자발적 응답을 집계한 결과로, 한국 전체 인구를 대표하는 통계가 아닙니다. 회사는 통계 결과의 외부 활용으로 인해 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

5. 회사는 AI 자동 분석 결과의 정확성을 보장하지 않으며, 분석 결과를 의사결정의 유일한 근거로 사용함으로써 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제7장 분쟁 해결

제23조 (분쟁의 해결)

1. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 양 당사자의 합의에 의해 우선적으로 해결합니다.

2. 본 약관에 명시되지 않은 사항이나 해석에 관한 분쟁은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

제24조 (관할 법원)

본 약관과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할 법원은 「민사소송법」에 따른 관할 법원으로 합니다.

제25조 (준거법)

본 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대해서는 대한민국의 법률을 적용합니다.

부칙

본 약관은 2026년 4월 24일부터 시행됩니다.

참평 (champyung.com)

• 상호: 루시텔라
• 대표: 진태현
• 사업자등록번호: 211-19-05631
• 주소: 인천광역시 남동구 청능대로360번길 100
• 이메일: info@lucitella.com
• 전화: 070-8064-5584
• 호스팅 제공자: Vercel Inc.