참평 개인정보 처리방침
시행일: 2026년 3월 25일
루시텔라(이하 "회사")는 개인정보보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
필수 수집 항목
| 항목 | 수집 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 이메일 주소 | 본인 확인, 서비스 알림 | 탈퇴 시까지 |
| 실명 | 실명 리뷰 서비스 제공 | 탈퇴 시까지 |
| 휴대폰 번호 | 1인 1계정 인증, 본인 확인 | 탈퇴 후 6개월 |
| 소셜 로그인 정보 | 간편 로그인 서비스 제공 | 탈퇴 시까지 |
선택 수집 항목
| 항목 | 수집 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 얼굴 사진 | 리뷰어 신뢰도 제공 및 프로필 표시 | 탈퇴 시까지 |
| 자기소개 | 리뷰어 프로필 제공 | 탈퇴 시까지 |
자동 수집 항목
서비스 이용 과정에서 아래 항목이 자동으로 수집될 수 있습니다.
- 접속 IP 주소, 접속 일시
- 서비스 이용 기록
- 기기 정보 (OS, 브라우저 종류)
수집 방법
- 회원가입 시 이용자 직접 입력
- 소셜 로그인(구글, 카카오, 네이버) 연동
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집
제2조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용합니다.
- 회원 관리: 본인 확인, 1인 1계정 인증, 부정 이용 방지
- 서비스 제공: 실명 리뷰 작성, 리뷰어 프로필 운영, 팔로우 기능
- 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상
- 공지 및 알림: 서비스 변경 사항, 새 리뷰 알림
제3조 (공개되는 개인정보)
⚠️ 중요 고지
참평은 실명이 공개되는 플랫폼입니다. 아래 항목은 비회원을 포함한 모든 방문자에게 공개됩니다.
공개 항목
- 실명
- 얼굴 사진 (등록한 경우)
- 자기소개
- 작성한 리뷰 전체
비공개 항목
- 이메일 주소
- 휴대폰 번호
- 소셜 로그인 정보
- 접속 IP 등 자동 수집 정보
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외입니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스 저장 및 관리 |
| Vercel Inc. | 서비스 호스팅 |
| 네이버 클라우드 (SENS) | SMS 인증 문자 발송 |
제6조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
- 회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 삭제됩니다.
- 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 아래와 같이 보관합니다.
| 항목 | 보존 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 이용자가 탈퇴하거나 보유 기간이 경과한 개인정보는 즉시 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
- 종이 문서는 분쇄기로 파기합니다.
제8조 (이용자의 권리)
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 열람: 본인의 개인정보 처리 현황 열람 요청
- 정정: 개인정보가 잘못된 경우 정정 요청
- 삭제: 개인정보 삭제 및 회원 탈퇴 요청
- 처리 정지: 개인정보 처리 정지 요청
위 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 할 수 있습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 취합니다.
- 개인정보 암호화 저장 (Supabase 암호화)
- 소셜 로그인을 통한 인증 위임 (직접 비밀번호 관리 최소화)
- Row Level Security (RLS) 적용으로 데이터 접근 통제
- 개인정보 처리 인원 최소화
제10조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자는 다음과 같습니다.
- 성명: 루시텔라 운영자
- 이메일: champyung.com 내 고객센터
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- 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
제11조 (처리방침 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 3월 25일부터 적용됩니다. 변경 사항이 있을 경우 시행 7일 전에 서비스 공지를 통해 알립니다.
회사명: 루시텔라 (Lucitella) 서비스명: 참평 (champyung.com)